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沈阳于洪区:两部专线电话为企业“答疑解惑”

沈阳在线 国内资讯 2020年02月23日
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“一个热线电话,上至国家的,下到省、市、区的,所有政策全都讲得明明白白,而且不管咨询事项涉及多少个部门,都能在这里得到统一回复,不仅省心,而且省力,真是帮了我们企业的大忙!”2月19日,在得到关于减免和延期缴纳税款的答复后,沈阳陆盛航空设备有限公司的范女士高兴地说。

面对疫情,于洪区加大力度,积极推进企业复工复产。让企业如何读懂、用好,从而真正受益于各级政府支持企业发展的政策措施,是帮助企业渡过难关的重要一环。为此,该区在永安经济开发区设立疫情期间支持企业发展政策咨询解读办公室,梳理国家层面文件15个、省市区级文件5个61条,开通两条咨询专线,并从相关部门抽调4名骨干力量,从上午8:00时至晚20:00时,不间断接听企业咨询电话,详细解读扶持政策。目前,两部热线铃声此起彼伏,企业咨询电话络绎不绝。

不仅如此,专线在受理企业咨询的同时,还对企业在用工需求、原材料供应等方面的诉求一并协调解决,让企业真正享受到“增值服务”。

同时,于洪区还结合区内中小企业特点和需求,组织编发了适合于网络推送的《应对新型冠状病毒支持企业发展发展相关政策摘编》,共包含9大类31条,向2100家企业进行推送;编写了《政策解读手册》,将政策的执行背景、时限、适用范围、办理程序、办理要件、注意事项等进行解读,帮助身处困境的企业及时解决发展中遇到的难题。



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